67bk নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 67bk গেমিং প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 67bk ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাসমূহ নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — 67bk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং এতে প্রদত্ত সমস্ত সেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — ব্যবহারকারী কর্তৃক 67bk-তে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল।
• "গেমিং পরিষেবা" — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং, ফিশ-প্রন-ক্র্যাব এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্য সব গেম।
• "ব্যালেন্স" — ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস" — 67bk কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার।
• "KYC" — Know Your Customer যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর পরিচয় নিশ্চিত করা হয়।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হলেও এটি একটি আইনি দলিল। যেকোনো ব্যাখ্যাগত বিরোধের ক্ষেত্রে 67bk-এর ব্যাখ্যা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

67bk-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নোক্ত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনার শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি কোনো পেশাদার খেলাধুলা সংস্থার সদস্য বা কর্মী হলে সংশ্লিষ্ট খেলায় বেট করা নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের স্বার্থে এবং নিজের অর্থে খেলছেন — অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
• 67bk কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ বা বন্ধ ঘোষিত অ্যাকাউন্টের মালিক হলে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

67bk যেকোনো সময় KYC যাচাইকরণের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টের যেকোনো মুলতুবি জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

67bk-তে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

• পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ (১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে)
• বাংলাদেশের স্থায়ী ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি)

KYC যাচাইকরণ নথি:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্ট
• সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
• প্রয়োজনে সেলফি ফটো সহ পরিচয়পত্র

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য হবে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

67bk বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয়।

জমার নিয়ম:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ এককালীন জমার পরিমাণ প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
• bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে প্রক্রিয়া হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা যাবে।

উত্তোলনের নিয়ম:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪-৭২ ঘন্টা সময় লাগে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত বোনাস নীতি বিভাগে)।

67bk কোনো লেনদেন ফি চার্জ করে না, তবে আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোগ করতে পারে — সে ক্ষেত্রে 67bk দায়ী থাকবে না।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

67bk তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। এই বোনাসগুলো গ্রহণ করার অর্থ হলো আপনি এই বিভাগে উল্লিখিত সমস্ত শর্তে সম্মত হচ্ছেন।

বোনাসের ধরন:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস।
• ডিপোজিট ম্যাচ বোনাস: পরবর্তী জমার উপর নির্দিষ্ট শতাংশ অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট স্লট গেমে বিনামূল্যে স্পিন করার সুযোগ।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির একটি অংশ ফেরত দেওয়া হয়।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পুনরাবৃত্তি জমায় বিশেষ সুবিধা।

ওয়াগারিং শর্ত:

• প্রতিটি বোনাসের সাথে একটি ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং শর্ত) যুক্ত থাকে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে উক্ত বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক (সাধারণত ২০x থেকে ৪০x) বেট করতে হবে।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা প্রযোজ্য।
• সব গেম ওয়াগারিং শর্তে সমানভাবে অবদান নাও রাখতে পারে।

67bk যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

67bk ব্যবহার করার সময় আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত সব কার্যক্রমের জন্য ব্যক্তিগতভাবে দায়ী থাকা।
• অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিষয়ে 67bk-কে তাৎক্ষণিকভাবে অবহিত করা।
• প্রযোজ্য সব আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• কেবল নিজের বিনোদনের জন্য এবং দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে সংশ্লিষ্ট সব যোগাযোগে সৎ ও সৌজন্যমূলক আচরণ করা।
• আপনার যোগাযোগের তথ্য (মোবাইল নম্বর, ইমেইল) সর্বদা হালনাগাদ রাখা।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ অনুভব করলে, যেমন নিজের সামর্থ্যের বেশি অর্থ ব্যয় করা, ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করা বা পারিবারিক ও পেশাগত জীবনে নেতিবাচক প্রভাব পড়া — অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

67bk প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে:

• বোনাস কারসাজি: বোনাস শর্ত পূরণের জন্য পরিকল্পিত বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং কৌশল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিশোধন বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জ ালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট তথ্য বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, সার্ভার বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট স্থাপন করা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস করা বা অন্যের পক্ষে গেম খেলা।
• ক্ষতিকর কন্টেন্ট: অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি, হয়রানি বা অপমানজনক বার্তা পাঠানো।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

67bk নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ:

আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং ওয়াগারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে) উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং সেলফ-এক্সক্লুশন:

গেমিং আসক্তি নিয়ন্ত্রণের জন্য আপনি নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগ পাবেন না।

দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে, 67bk নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এর সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বিভ্রাট দেখা দিলে।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের ক্ষেত্রে (যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতায় পাসওয়ার্ড ফাঁস হয়)।
• বাংলাদেশের আইন বা নিয়মকানুনের পরিবর্তনের কারণে কোনো পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ হয়ে গেলে।
• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রম থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি, পারিবারিক বা সামাজিক সমস্যার জন্য।

67bk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে আপনার তথ্য ও অর্থের সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক বাণিজ্য আইন এবং প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। 67bk একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া:

1. প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করুন। ইমেইল: [email protected]
2. দ্বিতীয় ধাপ — আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সাপোর্ট টিমের সমাধানে সন্তুষ্ট না হলে ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন।
3. তৃতীয় ধাপ — সালিশি: উভয় পক্ষের সম্মতিতে নিরপেক্ষ সালিশকারীর মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির ব্যবস্থা করা হবে।

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে গণ্য হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 67bk ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে।

67bk-এর সাথে গেমিং করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা আশা করি আপনি একটি নিরাপদ, ন্যায্য ও আনন্দদায়ক গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করবেন। যেকোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।